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los consumidores no pueden pedir mis productos

Hola señores tengo un problema en mi tienda en AliExpress mis potenciales clientes no pueden pedir mis productos. Me explico, cuando un potencial consumidor quiere comprar calquier producto un mensaje de error aparece. Es un mensaje que me dice que no tengo la autorizacion para ver la pagina y entonces no puedo comprar mis proprios productos y vengo a vosotros para recibir ayudas. tambien tengo una otra pregunta. tengo un productos que aparace en todos los paises de europea pero no aparece en Francia. Si alguien tiene la respuesta a una o a todas mis preguntas, estaria féliz de recibirla

Gracias de Antemano

Un vendedor perdido

El mensaje creo que te aparece porque estas intentando comprar con una cuenta de vendedor y Aliexpress no te lo permite. Lo has intentado con otra cuenta que sea solo de comprado.

En cuanto a la segunda cuestión. ¿Tienes bien activado el envío a Francia en las plantillas de envío?